חברת AlwaysLocksmith בחרה במערכת NetSuite לניהול כלל מערך השירות והכספים של החברה באנגליה ובישראל

חברת AlwaysLocksmith בחרה ב- NetSuite - חבילת תוכנה אינטרנטית מבית היוצר של לארי אליסון במודל של מחשוב ענן, שאת השימוש בה רכשה מ- NetSuite Israel Operation בניהולו של דוד אלוש.

AlwaysLocksmith עוסקת במתן שירותי "מנעולן" למגזר העסקי ולמגזר הפרטי. החברה מפעילה עשרות מקצוענים בתחום זה, המגיעים תוך פחות משעה לכל דלת, שער, כספת, או כל תקלת מנעול אחרת ברחבי לונדון, החל מתיקון מנעול דלת פשוט עד לפריצת כספות אלקטרוניות מתקדמות.

NetSuiteתיתן מענה מלא לכל תהליכי השירות, הלוגיסטיקה והכספים של AlwayLsocksmith, החל מקבלת קריאת השירות במרכזי השירות או מכל אחד מהאתרים האזוריים, דרך הפעלת טכנאים באמצעים אלקטרוניים, ועד לדיווח מלא מהשטח באמצעות דיווחי מחשבי כף יד או טלפונים סלולאריים למיניהם, וכל זאת בעלות רישוי חודשית על בסיס מודל תוכנה כשירות ((SaaS המסתכמת בכ- 800$ בלבד.

ארז כהן, מנכ"ל ושותף ב- AlwaysLocksmith, אומר: "הבחירה ב-NetSuite נבעה בראש ובראשונה מהיכולת לממש ברמה המיידית את כל התהליכים הקריטיים של פעילותנו. זאת נוכח התכולה העשירה של המערכת, המשלבת יכולת אינטרנטית מובנית הכוללת מערכת לכידה אוטומטית של קריאות השירות ישירות מאתר האינטרנט, בד בבד עם מערכת שליטה ובקרה על כל שרשרת התהליכים העסקיים הנגזרים מכך."

דוד אלוש, מנהל הפעילות של NetSuite בישראל, אומר: "השילוב המובנה של מערכת CRM עם זירת מסחר אלקטרונית המגובה במערכת ERP מקיפה, מאפשר סגירת תהליך שלם תחת מערכת אינטגרטיבית אחודה; החל מפתיחת האירוע באתרי האינטרנט הרבים של החברה, טיפול אוטומטי בכל מערכת החיוב וההזמנות, דרך הפעלת טכנאים, ועד לסגירת המעגל בדיווח הסיום. את השילוב של שלושת המערכות ERP/CRM/E-COMMERCE ניתן למצוא נכון להיום רק ב- NetSuite."

בין אלפי הלקוחות בעולם המשתמשים ב- NetSuite: ,OLYMPUS, Johnson & Johnson ,Honeywell SIEMENS,CA, VERINT, CITRIX, Software AG.
בין הלקוחות בישראל: Tigo energy,Groupon , VocalTec , Goldrock Capital, OMEN,קבלה לעם ועוד.

לפרטים נוספים: דוד אלוש, NetSuite Israel., טל. 054-4637000

• NetSuite הינה חבילת תוכנה אינטרנטית מבית היוצר של לארי אליסון מבוססת מחשוב ענן.
• בעלת קצב הגידול הגדול ביותר בעולם בשלוש שנים האחרונות המיושמת ב-180 מדינות ה-16 שפות.
• כוללת מערך מובנה של פתרונות באפליקציה אחת של ERP/CRM/E-commerce/BI/HR ועוד.
• כוללת בנוסף גם פורטלי לקוחות, פורטל עובדים, פורטל שותפים, פורטל ספקים ועוד.
• המערכת מספקת פתרונות מעולים לניהול ובקרה על מוקדי שירות,תמיכה וסיוע וכו'.
• כוללת מודול לניהול מערך הייצור החל מפקודות עבודה ועד לניהול רצפת ייצור וכו'.
• מערכת מנוהלת WorkFlow ובעלת יכולת קונפיגורציה מרשימה ביותר.
• כוללת גם פלטפורמות פיתוח בענן לפיתוח אפליקציות ענן.
• מקושרת טכנולוגית לכל סוגי הסלולאריים, אייפודים, אייפונים למיניהם וכו'.

• מאושרת על פי התקינה החשבונית בישראל.
• www.netsuite.com