הודעה לעיתונות

לקראת עונת הנסיעות: כרטיס האשראי הולך ותופס נתח נרחב מאמצעי התשלום בחו"ל של הישראלים

יותר ויותר ישראלים מעדיפים להשתמש בכרטיס האשראי שלהם בעת נסיעה לחו"ל, ומקטינים את הסתמכותם על כסף מזומן בלבד – כך עולה מסקר* שנערך לאחרונה עבור מסטרקארד. השימוש במזומן עדיין נחשב כאמצעי התשלום העיקרי - כ-59.5% מהנסקרים הצהירו כי בעת שהות בחו"ל הם משתמשים בדרך כלל "בעיקר במזומן אך גם עם אמצעים אחרים" (35.2%) או "רק במזומן" (24.3%), בעוד 34.5% הצהירו כי הם עושים שימוש "בעיקר בכרטיס אשראי אך גם עם אמצעים אחרים (24.8%) או "רק בכרטיס אשראי" (9.7%), אולם השוואה לבדיקות קודמות מעלה כי אחוז הישראלים המעדיפים רק מזומן או בעיקר מזומן ירד מ-67% בשנת 2012 ל-59.5% בשנת 2013, בעוד אחוז הישראלים המעדיפים רק אשראי או בעיקר אשראי עלה מ-28% בשנת 2012 ל-34.5% בשנת 2013.

כאשר את/ה נוסע/ת לחו"ל, באיזה אמצעי תשלום את/ה בדרך כלל משתמש/ת?

אמצעי התשלום

מרץ 2012 יוני 2013
בעיקר במזומן אך גם עם אמצעים אחרים 28% 35.2%
בעיקר בכרטיס אשראי אך גם עם אמצעים אחרים 16% 24.8%
רק במזומן 39% 24.3%
רק בכרטיס אשראי 12% 9.7%
רק באמצעות צ'קים 1% 0.7%
בעיקר בצ'קים אבל גם עם אמצעים אחרים 0% 0.2%
אין לי העדפה/אחר 3% 5.1%
סה"כ 100% 100%

מנהל פעילות מסטרקארד בישראל, דניאל כהן, מציין כי מגמת העליה ברצונם של הצרכנים הישראלים לעשות שימוש בכרטיסי אשראי בחו"ל תואמת למגמה הנחזית גם בקרב צרכנים אירופאיים, כאשר בסקר מקיף שביצעה לאחרונה מסטרקארד באיחוד האירופאי הצהירו מרבית הנסקרים (91%) כי בכוונתם לקחת עימם את כרטיס האשראי לנסיעה, ולמעלה ממחצית מהם אף טענו כי היו רוצים לבצע יותר רכישות באמצעותו. "השימוש בכרטיס האשראי בעת הנסיעה בטוח יותר מנשיאת כסף מזומן בכמות גדולה, וגם פעולת התשלום הופכת ליעילה יותר, תודות לטכנולוגיית התשלום בנגיעה (NFC) המשולבת בכרטיסים המונפקים בשוק הישראלי וניתנים לשימוש גם בחו"ל", מוסיף כהן.

להלן מס' טיפים של מסטרקארד לנוסעים לחו"ל עם כרטיס האשראי

1. שמרו בזכרון הטלפון הנייד שלכם את מספר החירום של מנפיק כרטיס האשראי שלכם למקרה בו תבקשו לבטל את הכרטיס בעקבות גניבה או אובדן:
א. לאומי קארד 972-3-6178800
ב. ישראכרט 972-3-6364400
ג. כאל 972-3-5726333
2. כדאי לשמור רשימה של כרטיסי האשראי ומספריהם בכספת המלון, למקרה ויהיה צורך לבטלם. אין לכתוב את הקוד הסודי על גבי פתק המצוי בארנק. באם אינכם זוכרים את הקוד, ניתן לשמור אותו בטלפון הנייד המוגן בססמה אותה אתם זוכרים.
3. האם הכרטיס שלכם מקנה לכם שירותים נוספים? ביטוח נסיעות או שירותי פנאי שימושיים רלוונטיים לחלק גדול מהכרטיסים – כדאי לבדוק עוד לפני הנסיעה מול מנפיק הכרטיס מהן ההטבות וכיצד ומתי מפעילים אותן.
4. חשוב לשמור קבלות של תשלומים בכרטיס אשראי בעת הנסיעה, ולבדוק את החיובים בכרטיס במועד המוקדם ביותר לאחר הנסיעה – זאת על מנת לאתר שימוש לא מורשה בכרטיס שבוצע גם באם הכרטיס עצמו לא נגנב או אבד.
*הסקר בוצע בחודש יוני 2013 באמצעות TRI מחקרים אסטרטגיים בקרב 500 נסקרים מהאוכלוסיה היהודית. הנתונים המופיעים בהודעה זו מתייחסים לנדגמים שהצהירו כי הינם נוסעים לחו"ל (457 מתוך 500).

לפרטים נוספים ניתן לפנות ל- Ms comms.