אפליקציית 'משלוחה' מביאה בשורה חדשה ובלעדית ללקוחותיה בשירות "משלוחה NOW" ומשיקה - אופציית תשלום במזומן

לאחר מחקר ופיתוח ארוכים ובעקבות הביקוש הגובר, משלוחה מרחיבה את אפשרויות התשלום במזומן:

אפליקציית 'משלוחה' מביאה בשורה חדשה ובלעדית ללקוחותיה בשירות "משלוחה NOW" ומשיקה - אופציית תשלום במזומן. השירות יתאפשר לראשונה באמצעות מערך השליחים של החברה ולאחר פיתוח טכנולוגי מורכב

* אופציית התשלום במזומן מושקת באפליקציה לאחר פיתוח טכנולוגי ייחודי שערך למעלה משנה, וכלל התאמות אופרטיביות שיאפשרו למערך השליחים של משלוחה NOW לגבות מהלקוחות תשלום במזומן.

* מחקר עומק שכלל ניתוח דאטה והתבצע על ידי צוות האנליסטים של "משלוחה", הראה כי 30% מסך הזמנות משלוחי האוכל בישראל מתבצע במזומן וישנה דרישה הולכת וגוברת מצד הלקוחות לשלם במזומן

* אופציית התשלום החדשה מושקת בימים אלו ללקוחות 'משלוחה' באזורי המשלוח בערים תל אביב, פתח תקווה וראשון לציון ובהמשך תתרחב לערים נוספות

* אופציית התשלום במזומן לא קיימת כיום בשום אפליקציית אוכל ומרקט מתחרה.

'משלוחה', אפליקציית משלוחי האוכל והמרקט הישראלית, יוצאת עם בשורה צרכנית חדשה בשוק אפליקציות המזון והמשלוחים בישראל: מעתה ניתן לשלם גם במזומן - אופציית התשלום במזומן תתאפשר רק ללקוחות 'משלוחה' ורק באמצעות "משלוחה NOW", מערך השליחים של החברה.

אופציית התשלום במזומן הינה ייחודית ל'משלוחה' ומושקת באפליקציה לאחר פיתוח טכנולוגי ייחודי שערך למעלה משנה וכלל גם התאמות אופרטיביות מורכבות שמאפשרות למערך השליחים של NOW לנהל תהליך של גביית תשלום מזומן (עד היום אופציית המזומן הייתה רלוונטית רק למשלוחים שמתבצעים על ידי שליחי המסעדה).

מתוך ניתוח דאטה שהתבצע ע"י צוות האנליסטים של 'משלוחה' מתגלה כי 30% מסך ההזמנות של משלוחי האוכל בישראל מתבצע במזומן ונראה כי הדרישה של הצרכנים בישראל לשלם במזומן באפליקציות השונות הולכת וגוברת. אופציית המזומן היא בשורה אמיתית גם עבור השליחים שזוכים לקבל כסף באופן מידי וכן למסעדות, שכבר לא רגילות לראות כסף בקופה, נאבקות בקשיי התזרים ונאלצות לחלוק את הרווחים עם חברת האשראי.

על פניו, אופציית התשלום במזומן נראית כקלה לביצוע, אך ישנה מורכבות רבה מאחר והמערך דורש מהשליחים לנהל קופה המאפשרת להם לגבות כסף מהלקוח ולהחזיר לו עודף. לכך מתווספת המורכבות מול המסעדה, כאשר השליחים צרכים להעביר מזומן למסעדה על כל משלוח בטרם יצאו מפתח הדלת. אופציית התשלום במזומן מושקת בימים אלו ללקוחות האפליקציה בערי תל אביב, פתח תקווה וראשון לציון ובהמשך תתרחב לערים נוספות.

דניאל רחמים, מנכ"ל משלוחה: "לאחר מחקר וניתוח דאטה מעמיק של קהל המשתמשים באפליקציות האוכל והמרקט הישראליות, זיהינו כי ישנו פלח רחב של לקוחות שמעוניין לשלם במזומן, הן בשל הרצון להימנע מהכנסת פרטי אשראי באפליקציות השונות או פשוט כי הם מעדיפים להתנהל במזומן. יתרה מזאת, אנחנו נמצאים בימים בהם יוקר המחיה מעמיר והתשלום במזומן מספק למסעדות צינור חמצן נוסף בימים לא פשוטים אלו. התשלום במזומן מאפשר להם לשמור על מחירים שפויים לצרכן הקצה עם כסף מזומן בקופה, חיסכון משמעותי בהוצאות והפחתת נטל העמלות המשולמות לחברות כרטיסי האשראי בכל עסקה שכזאת. אני שמח לומר כי כבר בימים הראשונים להשקת השירות, אנו רואים התלהבות מהאפשרות החדשה, כאשר 25% מהעסקאות באפליקציה נעשות במזומן".

-----

רקע אפליקציית משלוחה:
אפליקציית משלוחה מציגה למשתמשים למעלה מ-3,000 מסעדות בכל רחבי הארץ. משלוחה מציעה למשתמשים את האפשרות לבחור בין שירות המשלוחים המגיע באמצעות שלחי מסעדה או שירותי משלוח עצמאיים ומהירים באמצעות השליחים הצהובים של משלוחה הפעילים ברחבי גוש דן. בנוסף, האפליקציה מציעה מגוון עסקים ומשמשת כארנק דיגיטלי המחזיר קאשבק הנצבר לאחר קניה במאות עסקים. בנוסף להיותה אפליקציה המציעה חוויית שירות בלתי מתפשרת, האפליקציה צפויה להציג עוד מגוון חידושים בעולמות ה- Payment וכן, מגוון אפשרויות חדשות להזמנה מעסקים שטרם היו נגישים עד כה.

רקע קבוצת משלוחה:
קבוצת "משלוחה", חברת Bootstrap טכנולוגית ישראלית, אשר נוסדה על ידי דניאל רחמים בשנת 2011 ומונה כ-120 עובדים כאשר שליש מהם עוסקים במחקר ופיתוח. לאורך השנים הפכה משלוחה לשחקנית מובילה בעולמות ה- Quick Commerceוה-Last Mile Delivery באמצעות פיתוח מוצרים טכנולוגיים חדשניים ומיקוד בפתרונות אשר שמים את ה-User בראש סדר העדיפויות. הקבוצה מחולקת למספר חטיבות, החטיבה העיקרית הינה אפליקציית משלוחה עם מעל מיליון הורדות באנדרואיד וב-IOS ומרכזת מעל 3,000 מסעדות וחנויות ברחבי הארץ הפעילות בתחום המשלוחים. ייחודה של משלוחה נובע מכך שהיא משמשת גם כארנק המאפשר לצבור כסף בחזרה באלפי מסעדות וחנויות ברחבי הארץ.