חברת IKEA קוראת ללקוחות שרכשו דלת מראה לארון מדגם PAX AURLAND ליצור קשר עם שירות הלקוחות על מנת להחליפה ללא תשלום

IKEA קוראת ללקוחות שרכשו דלת מראה לארון מדגם PAX AURLAND (מקט 101-604-51) ליצור קשר עם שירות הלקוחות במענה הטלפוני: / (35832*)*איקאה או בטלפון 09-8928888 או בדלפקי שירות הלקוחות בחנות ראשל"צ.

איקאה העולמית קיבלה מספר דיווחים על כך שהמראה עלולה להתנתק מדלת הארון ולהישבר.

מדובר בדלת מראה של ארון בגדים מדגם PAX AURLANDאשר נמכר במידה 50*229ס"מ, וכולל את מספר היצרן 12650 וחותמת תאריך ייצור בטווח המספרים 1039-1048 בלבד. את המספרים ניתן למצוא בחלקה הפנימי התחתון של דלת ההזזה. במידה ותאריך הייצור אינו בטווח שצוין מעלה, הדלת תקינה ואין צורך בהחלפתה. המוצר אינו נמכר בחנות איקאה בישראל החל ממרץ האחרון.

דלתות ארון אחרות הנמכרות בחנות הינן תקינות, כיוון שלהן שיטת עיצוב ושיטת ייצור אחרות. הוראות הפירוק לדלת ניתן למצוא בחוברת הוראות ההרכבה, או בקובץ המוצר באתר האינטרנט של החנות.

איקאה אינה מתפשרת על נושא בטיחות במוצריה, וקוראת לכל הלקוחות שרכשו דלת מראה זו , ליצור קשר עם שירות הלקוחות על מנת להחליף את המוצר ללא תשלום.
איקאה מתנצלת מראש על אי הנוחות.

למידע נוסף, אנא צרו קשר עם שרות הלקוחות במענה הטלפוני: / (35832*)*איקאה בימים ראשון עד חמישי בין השעות 9:00-18:00 וימי שישי וערבי חג בין השעות 9:00-14:00, בטלפון09-8928888 , או בדלפקי שירות הלקוחות בסניף איקאה בראשון לציון.