שוברים שיאים: אפליקציית סופר פארם חצתה את קו מיליון ההורדות

אפליקציית המובייל של רשת סופר-פארם, ממשיכה לשבור את שיאי ההורדות בישראל :מיליון צרכנים הורידו את האפליקציה שפותחה על ידי moblin, המובילה את תחום השיווק והפרסום הסלולארי בישראל. האפליקציה, שזמינה במכשירי סמארטפון ואייפדים, זכתה לאחרונה בתואר האפליקציה החדשנית לשנת 2014 במסגרת תחרות מוצר השנה לשנת 2014

אפליקציית סופר-פארם, מהווה כלי משמעותי עבור הצרכנים: באמצעותה ניתן לבנות בקלות רשימת קניות טרם הביקור בסניף, להתעדכן בזמן אמת בסניף בכל מבצעי הרשת, לממש קופונים ישירות מהמכשיר הסלולרי , ליצור קשר עם שירות הלקוחות, להזמין תרופות מרשם ישירות מבית המרקחת, לאתר סניף קרוב, לקבל מידע על שעות פתיחת הסניפים ועוד. במהלך שנת 2013, הצרכן הישראלי מימש באמצעות האפליקציה כ- .53 מיליון קופונים, כ-40% מכלל הקופונים שמומשו ברשת. ביקוש גובר בא לידי ביטוי במימוש קופונים במחלקת תינוקות, בית מרקחת ועוד.

"המטרה של האפליקציה היא להנגיש את כל המידע הרלוונטי לקהל של סופר-פארם, בכל מקום, בכל רגע בצורה ברורה ופשוטה.", אומר עמרי ארגמן, סמנכ"ל פיתוח עסקי בחברת moblin. "והעובדה שמעל למיליון משתמשים הורידו את האפליקציה היא הבעת האמון וההוכחה לכך שהצלחנו".

לדברי, מיכאל מיטרני, מנהל דיגיטל וחדשנות בסופר-פארם, "סופר-פארם היא הרשת הקמעונאית הראשונה בישראל שהביאה בשורה חדשנית והציעה לצרכן קופונים דיגיטליים למימוש ישירות מאפליקציה סלולרית ובהיקפים גדולים במיוחד. ההצלחה הגדולה של האפליקציה נמדדת בכמות הורדות יוצאת הדופן, כרבע מכלל האוכלוסייה הבוגרת בישראל, ומעל חצי מליון משתמשים שונים באפליקציה בכל חודש . האפליקציה הפכה להיות חלק בלתי נפרד בתהליך הקניה של הצרכן עוד בטרם הגעתו לסניף ובזמן הקניה עצמה. הרשת נותנת ללקוחותיה מענה מקיף לצרכיהם במטרה לשרת אותם בצורה נוחה ויעילה ולייצר כלים ללקוח שמייצרים עבורו ערך, בין אם באיתור סניפים פתוחים לפי מיקום הלקוח, רשימות קניות, תזכורות לפני סיום מבצעים, ומימוש קופונים ישירות מהאפליקציה. כרשת קמעונאית מובילה אנו רואים את הזירה הדיגיטלית כמנוע צמיחה הולך וגדל ובכוונתו להמשיך ולהשקיע בו לטובת לקוחותינו".